Техническое обслуживание систем видеонаблюдения в Туле

Помимо проектирования и установки систем видеонаблюдения мы предоставляем услуги сервисного обслуживания систем видеонаблюдения в Туле. Профессиональное обслуживание системы видеонаблюдения обеспечит ее долгую и бесперебойную работу.

Постоянное и напряженное использование аппаратуры в круглосуточном режиме, воздействие окружающей среды, пыли и многих других факторов снижает надежность оборудования и приводит к преждевременному старению и выходу его из строя. При этом стоимость новой техники зачастую в десятки раз выше, чем цена своевременного технического обслуживания систем видеонаблюдения. Чтобы не допустить, сбоя системы, необходимо проводить регулярное профессиональное техническое обслуживание видеонаблюдения хотя бы раз в месяц. В этом случае вам не придётся волноваться о неработоспособности оборудования.

В нашей компании обслуживание проводят только высококлассные специалисты, имеющие большой опыт и разбирающиеся во всех нюансах различных систем видеоконтроля. Мы обслуживаем системы видеонаблюдения различной сложности, от простых аналоговых систем, до цифровых систем IP видеонаблюдения. Предоставляем гарантию на все виды работ!

Стоимость работ

Площадь	Цена
до 100 м2	от 3 000 руб.
от 100 м2	от 600 руб. за м2
от 500 м2	от 550 руб. за м2
от 1 000 м2	от 500 руб. за м2
от 5 000 м2	от 450 руб. за м2
от 10 000 м2	от 400 руб. за м2

Цена технического обслуживания систем зависит от многих факторов, в том числе, от количества регистраторов и камер, длины кабелей, типа системы, а также сложности предстоящих работ. Поэтому стоимость всегда рассчитывается в индивидуальном порядке.

На стоимость ТО влияют следующие факторы:

Тип системы (внешняя, внутренняя);
Конструктивная сложность комплекса;
Количество, тип видеокамер и регистрирующих устройств;
Стоимость закупки элементов системы;
Площадь охвата видеонаблюдением;
Протяженность кабельных трасс.

Стоимость обслуживания видеонаблюдения в месяц (квартал или по оговоренному с заказчиком графику) фиксируется в договоре и остается неизменной на протяжении времени действия документа.

Виды технического обслуживания

Наша компания предлагает услуги по техническому обслуживанию систем видеонаблюдения любой сложности. Все работы выполняются с учетом регламентов, а также требований по эксплуатации оборудования заводов-изготовителей.

Перечень работ индивидуален для каждого объекта и зависит от сложности системы и типа ТО. Примерный перечень работ для каждого типа обслуживания представлен ниже:

Гарантийное обслуживание

В рамках, принятых на себя обязательств по договору, осуществляем обслуживание установленного нашими специалистами оборудования видеонаблюдения в течении одного года.

Данный вид обслуживания предполагает:

Срочный вызов специалиста по факту сбоя в работе системы видеонаблюдения, выявление причин, составление рекламации.
Устранение выявленных нарушений в кратчайшие сроки, при необходимости предоставление подменного оборудования.
Выполнение бесплатного гарантийного ремонта вышедшего из строя оборудования по вине производителя.

Плановое техническое обслуживание

В соответствии с потребностями Заказчика выполняем обслуживание с различной периодичностью: ежемесячные, ежеквартальные, годовые.

Основные проводимые операции:

Проверка на надлежащее техническое состояние: креплений, монтажа, целостность и надежность контакта соединений, коммуникационных разъемов и шлейфов.
Очистка линз объективов и корпусов видеокамер от различного рода загрязнений, проверка и коррекция направленности видеокамер.
Замена либо ремонт элементов видеонаблюдения.
Замеры значений напряжения, подаваемого от источников бесперебойного питания.
Замеры емкостей аккумуляторов.
Внесение изменений в алгоритм работы системы по желанию ЗАКАЗЧИКА.
Диагностика системных ресурсов, проверка дисковых массивов на наличие ошибок
Проверка системных параметров и настроек регистратора.

Внеплановое техническое обслуживание

Осуществляется при возникновении неисправности установленного оборудования.

Данный вид обслуживание предусматривает:

Срочный вызов специалиста на объект заказчика,
Диагностику неисправности,
Проведение ремонтных работ системы видеонаблюдения.

Мелкий и средний ремонт оборудования может осуществляться на месте. Крупный ремонт осуществляется в сервисном центре компании или на заводе изготовителя.

Техническое обслуживание может осуществляться на договорной или бездоговорной основе (разовый вызов). В качестве преимуществ технического обслуживания на договорной основе помимо знания "слабых мест" обслуживаемого нами оборудования, также являются технические консультации по эксплуатации и настройкам установленного оборудования.

В нашей компании профилактическое обслуживание может проводиться ежемесячно, ежеквартально, ежегодно – срок зависит от типа системы и интенсивности её эксплуатации.

Пример периодичности обслуживания

Перечень работ	Периодичность обслуживания
Осмотр внешнего состояния на предмет повреждений, прочности крепежа, наличия коррозии металла для всей системы, включая камеры, сервера, мониторы, источники питания	каждый месяц
Оценка работоспособности системы	каждый месяц
Очистка от пыли и грязи видеокамер, кожухов	раз в квартал
Правки фокуса и позиции камер	раз в квартал
Проверка аккумуляторов	раз в год
Измерение величины питающего напряжения на всех компонентах	раз в год
Проверка настроек и параметров ПО	раз в 2 года
Проверка работоспособности и чистка вентиляции и системы охлаждения	раз в 2 года
Измерение напряжения на источниках бесперебойного питания	раз в 2 года

Техническое обслуживание видеонаблюдения не включает устранение дефектов и неисправностей, появившихся вследствие:

Внесение изменений в состав системы видеонаблюдения или ее ремонта, лицами, не являющимися представителями Подрядчика;
Аварий на объекте или небрежных действий Заказчика, вандализма, климатических, техногенных и иных воздействий (пожар, затопление, пожар, гроза, пожар, сбои в сети электропитания и т. п.).

В любом случае замена вышедшего из строя оборудования производится за счет средств заказчика.